Triora
Triora (voorheen Mirage) is een internationale kliniek voor mensen met een verslaving. Meer dan 60% van de behandelingen zijn succesvol middels de succesvolle en unieke Triora methode. Zij hielpen al veel mensen om weer grip op hun verslaving te krijgen en weer zin in het leven te hebben!
De oorspronkelijke website van Triora converteerde niet op het gewenste niveau. Triora kwam bij bluedesk om op korte termijn een converterend e-Business platform te verzorgen, welke uitgerold kon worden in diverse landen. Spanje had hierin de hoogste prioriteit.
De aanpak
Voor Triora werd eerst de online strategie bepaald op basis van de reeds opgestelde persona’s en de bijbehorende customer journey. bluedesk fungeert binnen deze strategie als centraal punt tussen de verschillende partners van Triora.
Samen met Triora dient bluedesk er voor te zorgen dat deze strategie door de (lokale) partners wordt nagestreefd.
De SCRUM werkwijze kwam tijdens dit project goed tot zijn recht. Er werd dagelijks geschakeld tussen de Product Owner van Triora en het SCRUM team van bluedesk, waardoor er in een relatief korte periode een krachtig resultaat is neergezet.
Integraties en koppelingen
Om de verschillende persona’s en gebruikers te kunnen bedienen middels de website, dienden er o.a. gepersonaliseerde content en diverse koppelingen mogelijk te zijn.
bluedesk heeft voor Triora een nieuw internationaal e-business platform gerealiseerd op het all-in-one platform Dynamicweb. Hier komen contentmanagement, E-Commerce, online marketing en integraties samen. Dit stelt Triora in staat om eenvoudig o.a. het CRM- en eHealth systeem te koppelen middels het Dynamicweb Integration Framework.
Online marketing
Het online marketingteam van bluedesk, JEROME, werkt actief samen met Triora en de lokale marketingbureaus op het gebied van SEO, SEA en CRO.
Om gericht te sturen op conversies dienen alle belangrijke conversiepunten, het bezoekersgedrag en de (online) marketingactiviteiten meetbaar te zijn. Dit heeft JEROME verwezenlijkt met behulp van bijvoorbeeld Google Tag Manager, Google Analytics, Google Search Console en Visual Website Optimizer.
Het resultaat
bluedesk heeft een nieuw e-business platform voor Triora gerealiseerd, welke perfect integreert met diverse CRM- en eHealth systemen.
Middels de all-in-one e-business software van Dynamicweb kan Triora de internationale websites makkelijk beheren.
bluedesk blijft Triora ondersteunen middels het supportcontract.